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Avec l’introduction imminente de nouveaux services d’accès au satellite et à Internet, les abonnés ayant résilié leur contrat se rétractent, Rush sur les bureaux d’Algérie Télécom

Avec l’introduction imminente de nouveaux services d’accès au satellite et à Internet, les abonnés ayant résilié leur contrat se rétractent Rush sur les bureaux d’Algérie Télécom

Les directions d’Algérie Télécom, à l’exemple de celle d’Oran, connaissent, dernièrement, une situation tout à fait particulière à cause du nombre important d’abonnés qui veulent récupérer leurs anciennes lignes du téléphone fixe.

29 Mars 2008,   L'Echo d'Oran
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Ces derniers ont cessé, depuis un bon bout de temps, de payer la facture d’abonnement et la plupart ont des arriérés impayés depuis l’apparition du portable qui a remplacé le téléphone fixe à cause des services qu’il offre par rapport au fixe et c’est pour cette raison qu’Algérie Télécom a dû suspendre leurs lignes.

L’ administration a accordé l’opportunité aux abonnés de récupérer leurs lignes en réglant seulement leurs arriérés de communication et a décidé d’effacer l’ardoise en ce qui concerne le paiement des factures d’abonnement impayées. Cette institution leur a même fait une grande faveur en leur accordant de payer les retards selon un échéancier établi entre l’abonné et le service commercial.

Algérie Télécom invite, en fait, tous ceux qui avaient précédemment une ligne téléphonique de la récupérer dans les brefs délais avant la saturation des lignes. En effet, ce service pourra faire face, prochainement, à une forte demande d’abonnement au téléphone fixe à cause de l’introduction incessante du service FTTH. Ce service, à lui seul, remplacera la parabole et permettra à ses utilisateurs d’avoir accès, par le biais d’un seul câble à la téléphonie, à la télévision et à l’Internet.

Notons que ce produit est, en ce moment même, en train d’être expérimenté au niveau de certains sites, et ce, depuis sept mois déjà. Les agents de l’Algérie Télécom ont depuis introduit de nouvelles technologies importées de l’étranger afin de révolutionner de plus en plus ce moyens technologique , surtout en ce qui concerne les services d’Internet.

A ce propos, les abonnés au fixe sans fil (WLL) bénéficieront dans les prochains mois de l’Internet grâce aux techniques du e-vidéo qui a permis à ces abonnés d’avoir un bon débit dont la fourchette de réception est située entre 128 et 256 KO. Notons que la direction régionale d’Algérie Télécom d’Oran a enregistré jusqu’à la fin du mois de février, 27.595 abonnés au WLL.

M.Sarah